ROI em Treinamento

O curso “ROI em Treinamento” tem por objetivo capacitar o RH a medir o impacto financeiro de suas ações, tendo como fundamento o entendimento dos processos da organização e a conexão entre estratégia, pessoas e resultados, de maneira completamente ajustada à realidade da sua organização.

Na nova economia, o capital humano assume importância primordial como fundamento da criação de valor. Vários estudos demonstram que até 85% do valor das organizações baseia-se em ativos intangíveis em função de sua natureza estratégica.

Esse tipo de ativo não é suscetível à compra ou imitação. Valoriza-se com o uso da inteligência, é difícil de quantificar, não é monitorado pela contabilidade ou departamento financeiro, e sua avaliação é feita com base em pressupostos.

Dentre os subsistemas de RH, o treinamento é uma das ferramentas utilizadas para qualificar esse capital humano, com vistas a impactar positivamente sobre quatro variáveis da organização que podem gerar um melhor desempenho financeiro: as competências individuais, o trabalho em equipe, o comprometimento organizacional e a orientação para o cliente.

Ainda assim, todo esforço do RH para desenvolver continuamente o capital humano continua sendo encarado como uma despesa e não um investimento. A mudança dessa perspectiva pode ser alcançada a partir da análise dos treinamentos considerando o seu impacto nos resultados financeiros da organização.

O desenvolvimento de um sistema de mensuração das ações de RH sobre o impacto nos resultados financeiros da empresa é um dos grandes desafios dessa área. Sabemos que não é possível isolar completamente as ações de RH das demais realizadas pelas outras áreas da empresa, mas é possível elencar e medir os fatores organizacionais que afetam os resultados.